نظر به اینکه در واحد خدمات پس از فروش شرکت نامداران ارتباطات همراه، رضایت مشتری از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، لذا خواهشمند است جهت ارائه خدمات بهتر، نسبت به تکمیل فرم زیر اقدام فرمایید.

برند و مدل دستگاه:
شماره سریال گارانتی:
شماره قبض پذیرش: (اختیاری)
تلفن همراه: (اختیاری)

1. نحوه برخورد پرسنل خدمات پس از فروش

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

2. توانایی پرسنل در پاسخگویی به سوالات فنی

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

3. نظم و نظافت خدمات پس از فروش

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

4. مدت زمان انتظار در واحد خدمات

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

5. مدت زمان انتظار برای رفع مشکل دستگاه

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

6. میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

7. میزان رضایت شما از کیفیت دستگاه خریداری شده

عالی
خوب
متوسط
ضعیف
بد

8. درصورتی که دستگاه خارج از گارانتی تعمیر شده است، آیا از میزان هزینه پرداخت شده برای تعمیر دستگاه رضایت دارید؟

9. نظرات و پیشنهادات خود را بفرمایید.

مشتریان گرامی

با عرض تبریک سال نو به اطلاع میرساند با توجه به تعطیلات نوروز، سفارشات ثبت شده در فروشگاه اینترنتی نامداران، از تاریخ 14 فروردین ماه 1402 به وسیله پست و پیک موتوری ارسال میگردد.

با تشکر

متوجه شدم